DG alkalmazások · dokumentumváltozat: 2026-10-02.1 · Hatályos: 2026. október 2.
A dontestamogato.hu látogatóinak, a közös ügyfélfiók használóinak és a DG alkalmazásokat igénybe vevő vállalkozások kapcsolattartóinak tájékoztatója. A regisztráció nem hírlevél-feliratkozás. A külső webshopban működő alkalmazásnál a webshop saját adatkezelési tájékoztatóját is figyelembe kell venni.
A tájékoztató a GDPR, azaz az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete alapján ismerteti a személyes adatok kezelését. A cégadat önmagában nem minden esetben személyes adat; a természetes személyt azonosító kapcsolattartói adat, e-mail-cím, egyéni vállalkozói adat és technikai azonosító azonban az lehet.
Adatkezelői szerep: saját fiókregisztráció, előfizetés, számlázás, támogatás, biztonság és jogi igények kezelése esetén a célokról a Szolgáltató dönt. Adatfeldolgozói szerep: ha egy külső webshop vállalkozója határozza meg a látogatói adatgyűjtés célját, és a Szolgáltató az ő utasítására működteti azt, az adatkezelő a webshop üzemeltetője. E kapcsolatot az ÁSZF adatfeldolgozási feltételei vagy külön megállapodás rendezi. A jelen tájékoztató nem helyettesíti a webshop saját tájékoztatását és hozzájárulás-kezelését.
Cél és adatok: a megkeresés megválaszolása; az Ön által megadott név, e-mail-cím, telefonszám, vállalkozás, webhely és üzenet, valamint az ügyintézés időpontjai. Csak az ügy rendezéséhez szükséges adatot kérjük. Jelszót, bankkártyaadatot vagy különleges személyes adatot ne küldjön.
Jogalap: az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőző lépések vagy a szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) b); vállalkozás kapcsolattartója, illetve általános ügyintézési kérdés esetén a megkeresés megválaszolásához fűződő jogos érdek, 6. cikk (1) f). Megőrzés: az ügy lezárásáig; szerződéshez, panaszhoz vagy jogi igényhez kapcsolódó szükséges rész az alábbi külön határidő szerint. Általános érdeklődésből nem képezünk automatikus reklámcélú adatbázist.
Cél és adatok: fiók létrehozása és fenntartása, hitelesítés, jelszóbeállítás és helyreállítás. Kezelt adat az e-mail-cím, a webshop domainje, a választott alkalmazás és csomag, a belső felhasználói azonosító, regisztrációs időpont és technikai hitelesítési adat; az Árfigyelőnél vállalkozásnév is. A WordPress a jelszót ellenőrzésre alkalmas hash formájában tárolja. A személyes jelszóbeállító hivatkozás bizalmas.
Jogalap: a kért fiókszolgáltatás előkészítése és teljesítése, 6. cikk (1) b); jogi személy nevében eljáró kapcsolattartónál a szerződéses kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek, 6. cikk (1) f). A kötelező e-mail-cím és webhelycím nélkül a fiók nem hozható létre; az Árfigyelő a vállalkozásnevet is kéri. Megőrzés: a fiók fennállásáig. Megszüntetés után a szükségtelen fiókadat törlendő; a szerződéses bizonyíték, bizonylat vagy jogi igény miatt szükséges adatra külön megőrzés vonatkozik.
Cél és adatok: a megrendelt alkalmazás biztosítása, kézi aktiválás, jogosultság-ellenőrzés és támogatás. Alkalmazás, csomag, díjfizetés és rendelés azonosítása, érvényesség, domainek, engedélyek, technikai kulcsok, domainellenőrzési eredmény és időpont, valamint a mentett beállítások. Az előfizetés ellenőrzését Dajka Gábor végzi; ez nem kizárólag automatizált jogosultsági döntés.
Jogalap: szerződés teljesítése, 6. cikk (1) b); kapcsolattartói és hozzáférés-védelmi jogos érdek, 6. cikk (1) f). Megőrzés: az aktív szolgáltatás alatt; a megszűnés után a szerződéses igényekhez szükséges bizonyíték főszabály szerint öt évig, az elévülést befolyásoló eljárás esetén annak megfelelő ideig. A technikai és látogatói részadatok nem válnak pusztán emiatt öt évig megőrzendővé.
Adatok és cél: az elfogadás ideje, az elfogadott dokumentumok változata, tartalmi lenyomata és visszakereshető címe; annak bizonyítása, hogy a fiók milyen feltételekkel jött létre. Régebbi fióknál csak a ténylegesen rögzített időpont vagy rendelkezésre álló bizonyíték szerepel; utólag nem hozunk létre meg nem tett elfogadást.
Jogalap: a szerződéses feltételek és jogi igények bizonyíthatóságához fűződő jogos érdek, 6. cikk (1) f). Megőrzés: a szerződés alatt, majd a szükséges bizonyítás körében főszabály szerint a megszűnéstől számított öt évig. A tájékoztató megismerése nem általános adatkezelési vagy marketing-hozzájárulás.
Adatok és cél: név, számlázási név és cím, vállalkozási és adóazonosító adatok, kapcsolati e-mail, a szolgáltatás megnevezése, díja, rendelési és tranzakcióazonosító, a rendelés és teljesítés időpontja. Ezek a szerződés teljesítéséhez, a befizetés egyeztetéséhez és a számlázáshoz szükségesek. Bankkártyaadatot a DG fiók nem tárol; a kártyás fizetést a választott fizetési szolgáltató kezeli.
Jogalap: rendelés és fizetés esetén szerződés teljesítése, 6. cikk (1) b); kapcsolattartónál jogos érdek, f); számlázásnál jogi kötelezettség, c), különösen az áfatörvény és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján. Megőrzés: a szerződéses adatok szükséges köre főszabály szerint öt év; a számviteli bizonylatok és azok alátámasztó adatai legalább nyolc évig őrzendők. A fióktörlés ez utóbbi kötelezettséget nem szünteti meg.
A megrendelés a webshop.dajka-gabor.hu oldalon is történhet; az ottani rendelési és fizetési folyamatra a webshop adatkezelési tájékoztatója is vonatkozik. A közös DG-fiók és a webshopos vásárlás külön rendszer: az egyeztetéshez szükséges rendelési adat kapcsolódik az alkalmazás-hozzáféréshez.
Adatok és cél: címzett, a szükséges fiók- vagy rendelési adat, tárgy, levéltartalom, küldési időpont és technikai eredmény. A levelek a regisztrációt, jelszóhelyreállítást, hozzáférést és a konkrét ügyintézést szolgálják. Gmail SMTP közreműködésével történik a küldés.
Jogalap: a kért szolgáltatás teljesítése, 6. cikk (1) b), illetve vállalkozási kapcsolattartás jogos érdeke, f). Megőrzés: a levél tartalmához kapcsolódó ügy és jogalap szerint; a szolgáltatási ügyintézés lezárásáig, a szükséges szerződéses bizonyítékokra legfeljebb az alkalmazandó igényérvényesítési időig. A jelszóhelyreállítási kulcs technikai érvényessége nem azonos a levelezés megőrzési idejével.
A fiókregisztrációval nem iratkozik fel hírlevélre. Reklámlevélhez szükséges külön hozzájárulást a szolgáltatási levél vagy a fiók megléte nem pótolja. Más oldalon adott hírlevél-feliratkozásra az ottani külön tájékoztatás vonatkozik.
Adatok és cél: név, elérhetőség, érintett szerződés vagy rendelés adatai, a bejelentés szövege, időpontja, az ügyintézés és a válasz. Az online elállási funkció a nyilatkozatot és beérkezési idejét rögzíti, és a megadott e-mail-címre átvételi elismervényt küld. A nyilatkozat fogadása nem jelent automatikus visszatérítést vagy fióktörlést; az igényt a szerződés alapján kell elbírálni.
Jogalap: a fogyasztóvédelmi és elállási kötelezettségek teljesítése, 6. cikk (1) c); szerződés teljesítése, b); jogi igény igazolásához fűződő jogos érdek, f). Megőrzés: fogyasztói panasz és válasz három év; az elállás és szerződéses igény szükséges bizonyítéka főszabály szerint öt év. A visszatérítés számviteli bizonylata nyolc évig őrzendő. Folyamatban lévő jogvitában a szükséges adatok a végleges lezárásig, illetve az alkalmazandó jogi határidőig megmaradhatnak.
Adatok és cél: a HTTP-kiszolgálás technikai adatai, így IP-cím, időpont, kért útvonal és böngészőadat; bejelentkezési, regisztrációs és adminműveleti naplók. A regisztrációs korlátozás sózott IP-lenyomatot használ. A lenyomat nem tekinthető automatikusan anonimnak.
Jogalap: a fiókok, a rendszer és az ügyfelek védelméhez, a csalás megelőzéséhez és a hibák feltárásához fűződő jogos érdek, 6. cikk (1) f). Az érintett érdekeit a szükséges adatkörre és időre korlátozással, hozzáférés-védelemmel és elkülönített felhasználással vesszük figyelembe. E jogalappal szemben tiltakozhat.
Megőrzés: a regisztrációs kísérletek korlátozó számlálója egy órás technikai ablakhoz tartozik. A többi biztonsági napló csak a visszaélés felismeréséhez, kivizsgálásához és a szükséges bizonyításhoz indokolt ideig kezelhető. Konkrét incidensben a szükséges rész az ügy lezárásáig vagy a jogi igény érvényesítési idejéig elkülöníthető. Ez nem jogosít a teljes böngészési vagy szervernapló korlátlan megtartására.
Az alábbiak a funkciók adatkörét és technikai működését ismertetik. Külső webshopban az adatkezelési cél, a jogalap, a bekapcsolt funkció és a megőrzés meghatározása a webshop üzemeltetőjének feladata. Statisztikai vagy marketingcélú böngésző-hozzáféréshez és adatgyűjtéshez a szükséges előzetes hozzájárulást a betöltés előtt kell megszerezni. Egy adminisztrációs kapcsoló bekapcsolása nem jelenti a látogató hozzájárulását.
A kérdésekre adott válaszok és a termékajánlás a böngészőben állnak össze. A folytatható állapot munkamenettárban maradhat meg. Bekapcsolt alapmérésnél megnyitás-, válasz-, eredmény- és kattintásszámlálók, valamint termékazonosítók kerülnek a szerverre. A napi számlálók legfeljebb 31 tárolt napot tartanak meg; az összesített számok ettől külön maradnak. A gyakoriság korlátozása technikai azonosítást is használhat. Az ajánlás a megadott válaszokon alapul, de nem jár a látogatóra nézve joghatással vagy hasonlóan jelentős döntéssel.
A szállítási cél és a hozzá tartozó animáció a kosárértékből, darabszámból és az üzemeltető beállításaiból dolgozik. A kosárelhagyási kérdőív és eseménymérés külön funkció. Ezeknél munkamenet-lenyomat, esemény, időpont, kosárösszeg, darabszám, válasz, szabad szöveg, oldal- és termékadat kerülhet a szerverre. A bekapcsolt integrációtól függően oldalelőzmény, hivatkozó oldal, kampányparaméter, képernyőméret, böngészőadat vagy rendelési hivatkozás is szerepelhet. Ezek nem minősülnek minden körülmény között anonimnak.
E-mail-cím a megfelelő mező kitöltésekor kerülhet be. Vásárlási emlékeztető a külön, alapból üres választón adott kérés alapján küldhető; annak célját és visszavonását a webshop saját tájékoztatója rendezi. Képernyőkép külön felhasználói művelet és böngészős engedély után készülhet. Bekapcsolt adminértesítés vagy webhook esetén a vállalkozó által kiválasztott címzett vagy rendszer is megkapja a beállított adatokat.
Az események programbeli alapmegőrzése 90 nap, 7–730 nap között állítható. A kérdőívválaszok automatikus törlése külön kapcsoló: kikapcsolva a válasz nem törlődik automatikusan az eseményekhez megadott idő elteltével. A webshopnak a saját céljához kell beállítania és ténylegesen végrehajtania a válaszok és képernyőképek törlését. A technikai lehetőség nem jogalap hosszabb megőrzésre.
A számítás az ügyfél által megadott értékeket és az üzemeltető képleteit használja. Ha a konkrét kalkulátor ajánlatkérő vagy kapcsolati mezőket is tartalmaz, az ott megadott név, elérhetőség és ajánlati adat kezelése külön célhoz kötött. A pontos mezőket, címzetteket és megőrzést a kalkulátort üzemeltető vállalkozásnak kell ismertetnie. Egy kalkuláció elindítása nem általános marketing-hozzájárulás.
A program domaint, megjelenési beállításokat, technikai kulcsokat, kizárt útvonalakat, létrehozási és működési időpontokat kezel. Domainellenőrzéskor HTTP-kérés vizsgálja a nyilvánosan elhelyezett azonosítót; a szolgáltatás nem hajt végre JavaScriptet az ellenőrzéshez. A fiókban beállított születésnapi dátum személyes adat is lehet; megadása választható, törlése a beállítás módosításával kérhető vagy elvégezhető.
A külön bekapcsolható eredménymérés napi összesítést készít meghatározott eseményekről, például a kuponjáték befejezéséről és kuponmásolásról. Az eseménykérés eseménynevet és rövid élettartamú tokent használ; ez nem egyedi bevétel- vagy rendelésmérés. A mérési sorok megőrzése 90 nap, a duplikációt szűrő lenyomatoké legfeljebb két óra; takarításuk a következő mérési vagy kimutatáskéréskor történik. A Do Not Track vagy Global Privacy Control jelzés letiltja e Dekor-események küldését, de nem helyettesíti a szükséges hozzájárulást.
Az időjárási látványelem nem kér GPS-helyzetet és nem határozza meg a látogató helyét IP-címből. A kurzoreffekt az aktuális mutatóhelyet a rajzoláshoz használja. A kuponjáték, adventi naptár, Mikulás-futás, olvasási beállítás és egyes bezárási állapotok böngészőtárat használhatnak. Külső képhelyről betöltött képnél a képkiszolgálóhoz technikai hálózati adat is eljut.
A vállalkozásneven, domainen, hozzáférésen és beállításokon túl a felvett termékek, nyilvános termék-URL-ek, ellenőrzési időpontok, talált árak, futás- és hibanaplók kerülnek tárolásra. A lekérést a szerver végzi, a céloldal a lekérő szerver hálózati adatait látja. URL-be személyes azonosítót, belépési kulcsot vagy nem nyilvános adatot ne adjon meg.
A részletes ajánlatok, futás- és hibanaplók alapmegőrzése 90 nap. Az ártörténet törlése külön beállítás: nulla értéknél nincs automatikus időkorlát. A termékár önmagában rendszerint nem személyes adat; a személyhez köthető adatokra ettől függetlenül célhoz kötött megőrzés szükséges. A nyilvános bemutató grafikonja mintadatot tartalmaz.
A süti a böngészőben tárolt kis adat. A sessionStorage az adott lap munkamenetéhez, a localStorage tartósabb helyi tároláshoz használható. Az adatvédelmi megítélés nem csak a tároló nevéből következik: a tárolás célját és a hozzáférés szükségességét kell vizsgálni.
dg_account_form, illetve az Árfigyelőnél dgaf_registration: egyórás technikai azonosítók a beküldés védelméhez. Nem hirdetési profil készítésére szolgálnak.dg_legal_form: egyórás, technikai űrlapvédelmi süti. A nyilatkozat ellenőrzése és beküldése során a visszaélések megelőzését szolgálja.A kifejezetten kért működéshez feltétlenül szükséges tárolásra a vonatkozó elektronikus hírközlési kivétel alkalmazható; a kapcsolódó személyes adatok jogalapja a kért szolgáltatás vagy a biztonsági jogos érdek. Nem szükséges tárolásnál és mérésnél a megfelelő előzetes hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) a), szükséges. Az opcionális funkció visszautasítása nem zárhatja ki az attól független alapszolgáltatást.
A böngészőben a sütik és helyi webhelyadatok törölhetők. Ez a belépést, játékállapotot és beállításokat is törölheti. A puszta adattörlés önmagában nem feltétlenül vonja vissza az üzemeltetőnél nyilvántartott hozzájárulást; ezt az adott webshop süti- vagy adatkezelési felületén, illetve kapcsolati címén is jelezni lehet.
A szolgáltatás és ügyintézés adataihoz a feladatukhoz szükséges körben az Adatkezelő erre jogosult munkatársai férhetnek hozzá. A technikai közreműködők csak a rájuk bízott feladat körében kapnak adatot. Az alábbi webshopos, fizetési és számviteli közreműködők adatkörébe nem tartozik automatikusan minden DG-látogatói adat.
Hatóság, bíróság vagy más jogosult szerv részére adat csak jogszerű kötelezettség vagy megkeresés alapján, a szükséges körben adható át. Az ügyfél által külön megadott webhook vagy értesítési cím saját választása; annak címzettjét és adatvédelmi feltételeit a webshop üzemeltetője köteles ismertetni.
A Google szolgáltatása és egyes, az ügyfél által választott külső rendszerek EGT-n kívüli hozzáférést vagy adatkezelést is eredményezhetnek. Ilyen továbbításra a GDPR V. fejezetének megfelelően, például az adott címzettre ténylegesen alkalmazható megfelelőségi határozat vagy megfelelő szerződéses garanciák alapján kerülhet sor. A garancia típusáról és hozzáférhető másolatáról az Adatkezelőtől kérhet tájékoztatást; a Google általános tájékoztatása a nemzetközi adattovábbítási keretekről külön is elérhető.
A tájékoztató nem állítja, hogy a levelezés minden adata kizárólag Magyarországon vagy az EGT-ben marad. A szolgáltató konkrét fiókszerződésének, adatfeldolgozási feltételeinek és alkalmazható garanciáinak megfelelőségét az Adatkezelőnek folyamatosan biztosítania kell.
Az adatokhoz a célhoz szükséges körben lehet hozzáférni. HTTPS, jogosultságellenőrzés, a hozzáférések elkülönítése, a jelszavak hash-alapú kezelése, frissítések és a visszaélési korlátozások szolgálják a védelmet. Az intézkedések a kockázatokhoz igazodnak; teljes, minden körülmények között fennálló támadhatatlanságot nem lehet ígérni.
Az egyes adatkörök megőrzését a 2–4. pont tartalmazza. A határidő lejárta után az adatot törölni vagy valóban anonim összesítéssé alakítani kell, ha más jogalap nem indokolja a további, elkülönített megőrzést. A megőrzési beállítás technikai maximuma nem azonos a jogszerűen alkalmazható idővel. A szolgáltatás vagy egy előfizetés lejárta nem jelent minden adatot érintő azonnali automatikus törlést.
A biztonsági másolatok kizárólag helyreállításra használhatók; a törölt adat a másolatból nem vonható vissza rendes használatba. Visszaállítás után a korábban kért törlést ismét érvényesíteni kell. A szervernapló és a mentés konkrét megőrzését a biztonsági célhoz szükséges legrövidebb idő, az incidensek kivizsgálása és az alkalmazott üzemeltetési rend határozza meg. Ezekről, illetve az Ön adatára alkalmazott határidőről a kapcsolati címen részletes tájékoztatás kérhető.
Adatvédelmi incidensnél az Adatkezelő megvizsgálja a kockázatot, megteszi a szükséges intézkedéseket, és a GDPR feltételei esetén a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül bejelentést tesz a felügyeleti hatóságnak. Magas kockázatnál az érintettet is indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja. Adatfeldolgozói szerepben az érintett webshop adatkezelőjét értesíti.
A fiók- és kapcsolati adatok rendszerint Öntől, a vállalkozás jogosult képviselőjétől vagy a megrendelést teljesítő rendszerből származnak. Az alkalmazások technikai adatai a használatból, illetve a webshop integrációjából keletkeznek. Az Árfigyelő a vállalkozó által megadott nyilvános termékoldalakat használja.
A közös fiók és az előfizetés aktiválásáról nem kizárólag automatizált, joghatással járó döntés születik. A termékválasztó a válaszok alapján ajánlást számol, az Árfigyelő árakat összevet, a kalkulátor képleteket alkalmaz; ezek önmagukban nem a GDPR 22. cikke szerinti, Önt joghatással vagy hasonlóan jelentősen érintő döntések. Saját webshopban ettől eltérő felhasználás esetén annak jogszerűségét és külön tájékoztatását az üzemeltetőnek kell biztosítania.
Kérelmét az info@dajka-gabor.hu címen vagy a 3300 Eger, Bethlen Gábor út 25/a postacímen nyújthatja be. Kérjük, azonosítsa az érintett fiókot és kérelmét, de jelszót ne küldjön. Ha észszerű kétség merül fel a kérelmező személyazonosságáról, az igazoláshoz szükséges további adatot kérhetünk; indokolatlan okmánymásolatot nem kérünk.
A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelemnél ez további két hónappal meghosszabbítható, de az első hónapon belül az okról és hosszabbításról tájékoztatást adunk. A joggyakorlás főszabály szerint ingyenes; nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó kérelemnél csak a GDPR feltételeivel számítható fel észszerű díj vagy tagadható meg az intézkedés. Elutasításnál az okról és a jogorvoslatról is tájékoztatást kap.
Külső webshopban végzett, a webshop üzemeltetője által meghatározott adatkezelésnél kérelmét elsődlegesen a webshop adatkezelőjének célszerű címezni. Ha hozzánk érkezik, adatfeldolgozóként segítjük az illetékes adatkezelőhöz juttatást és a kérelem teljesítését; önálló adatkezelői körünkben magunk járunk el.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Honlap: www.naih.hu
Ügyindítás: NAIH online ügyindítás
Ügyfélszolgálati tájékoztatás: kapcsolat és benyújtási módok.
A Hatóság tájékoztatása szerint formális eljárás egyszerű e-mailben nem kezdeményezhető; a fenti hivatalos benyújtási módokat kell követni. A GDPR alapján más illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhat, különösen szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerint. Bírósági jogorvoslat is igénybe vehető, és a jogszabály feltételei szerint kártérítés követelhető. A panasz előtt nem kötelező előbb az Adatkezelőnél eljárni.
Az aktuális változat: https://dontestamogato.hu/adatkezeles.php. A változat és a hatálybalépés dátuma az oldal elején szerepel. Lényeges, az érintetteket érintő változásról megfelelő előzetes tájékoztatás szükséges. Új, hozzájárulást igénylő célhoz a tájékoztató átírása önmagában nem ad jogalapot; a szükséges hozzájárulást külön kell megszerezni.