Ugrás a tartalomhoz
DG Bloggyakorlati tudás webáruházaknak

Black Friday feketével és arannyal: az ajánlat maradjon jól látható

A fekete-arany megjelenés akkor működik jól, ha az ajánlat és a feltételek könnyen olvashatók. Gyakorlati szempontok a keretekhez, a feliratokhoz és a kampány lezárásához.

A Black Friday szavakat kirakó fa betűlapkák sötétszürke felületen.

A Black Friday oldal legfontosabb felirata az ajánlat legyen. Ha a látogató három mozgó jelvényt is észrevesz, mire megtalálja az akciós termékeket, érdemes újrarendezni az oldalt. A fekete háttér és az arany keret használható vizuális megoldás, de önmagában egyik sem mondja el, miért érdemes megnézni a termékeket. Írd ki pontosan az ajánlatot, és adj neki olyan helyet, ahol azonnal megtalálható.

A kampánytervben ezért előbb az információk fontossági sorrendjét rögzíteném. Mi az ajánlat? Mire vonatkozik? Meddig és milyen feltételekkel érhető el? Mit tegyen a látogató a következő lépésben? A vizuális kiemelés ezeket a válaszokat tegye gyorsan megtalálhatóvá.

Az első képernyőről derüljön ki, mire vonatkozik az ajánlat

A főcím és a mellette szereplő magyarázat nevezze meg az érintett termékeket. Ha csak kiválasztott termékeket érint a kampány, ezt az első mondatban vagy közvetlenül mellette jelezd. A „mindenre” ígért kedvezmény mellett különösen zavaró egy később előkerülő kivétellista. Már a grafikusnak átadott szövegben pontosítsd a termékkört, hogy a lényeges feltételeknek is tervezzen helyet.

A főcím alatt legyen rövid magyarázat, majd világos hivatkozás az érintett termékekhez. A részletes szabályoknak is kell elérhető hely, de a döntést érdemben befolyásoló feltételek ne csak ott jelenjenek meg. Ha a kedvezmény kóddal vehető igénybe, a kódhasználat ténye kerüljön az ajánlat mellé. A vásárló így a termékek megnyitása előtt érti a folyamatot.

A terméklistán külön ellenőrizd az ajánlati jelöléseket. Az azonos kinézetű címke ugyanazt jelentse minden terméknél. Ha az egyik keret kampányrészvételt, a másik szállítási ajánlatot, a harmadik újdonságot jelent, a vevőnek minden terméknél újra kell értelmeznie a megjelenést. Kisebb választék esetén akár egyetlen következetes kiemelés is elegendő lehet.

Az arany kerethez rendelj egyetlen szerepet

Az arany kerettel egy jól meghatározott részt emelj ki az oldalon. Ez lehet a kampánybevezető vagy egy kiválasztott ajánlati csoport. Ha minden kártyára ugyanolyan erős keret kerül, a kiemelt ajánlat is ugyanolyan feltűnő lesz, mint a többi. Döntsd el, az egész kampányt szeretnéd-e egységesíteni vele, vagy egy ajánlatra akarod felhívni a figyelmet.

A keret vastagságát és a belső távolságokat valódi szöveggel próbáld ki. Egy hosszabb terméknév, több soros árkiegészítés vagy elfogyott változat jelzése könnyen megváltoztatja az arányokat. A kampányoldalnak ezeket az állapotokat is kezelnie kell. A látványterv jóváhagyása előtt kérj olyan mintát, amelyben van rövid és hosszú tartalom is.

A DG Dekoráció Black Friday Ultra megjelenésében arany keretfények is szerepelnek. A konkrét összeállítást a saját boltban látott működés és az aktuálisan elérhető beállítások alapján válaszd ki. A keretfényt nézd meg világos és sötét termékfotó mellett, rövid és hosszú terméknévvel is. Ezekből derül ki, hogyan illeszkedik a saját felületedhez.

A színpár kontrasztját is ellenőrizd

Arany színnel különösen könnyű halvány szöveget készíteni, ha a kiválasztott árnyalat világos háttérre kerül. A színek elnevezéséből semmi sem derül ki a tényleges kontrasztról. Rögzítsd a felirat és a háttér pontos színét, és ellenőriztesd a kombinációt. A kisebb betűvel szedett feltételeket is el kell tudni olvasni. A jól látható főcím mellett ezek betűszínét és hátterét is ellenőriztesd.

A W3C kontrasztminimumról szóló magyarázata normál szövegnél általában legalább 4,5:1, nagy szövegnél legalább 3:1 arányt ír le, meghatározott kivételekkel. A kampány gyakorlati ellenőrzésénél a feltételszövegeket, árakat és gombfeliratokat is vedd sorra. Külön nézd meg a halványabb árnyalatokat és a kis betűs részeket, mert a főcímhez választott szín más méretben és más háttéren eltérően használható.

Álló telefonon nézd meg a hosszabb feltételeket, és próbáld ki a nagyítást. A keret széle ne érjen bele a szövegbe, a gomb ne szoruljon a képernyőn kívülre. Ha animált fényhatást tervezel, az olvashatóságot annak teljes lefutása alatt ellenőrizd. A fő üzenet stabil hátteret kapjon, amikor a látogató olvassa.

A meghirdetett határidővel együtt az ajánlat is záruljon le

A kampány végét ahhoz az időponthoz igazítsd, ameddig a kedvezményt valóban adod. A minden új látogatáskor újrainduló határidő értelmetlenné teszi az üzenetet, ha közben ugyanaz az ajánlat változatlanul elérhető marad. Az időzítésnél írd fel a kezdést és a lezárást, valamint azt is, ki ellenőrzi a kedvezmény és a feliratok leállását. A pénztárban működő szabályt ugyanúgy nézzétek meg, mint a kampányoldalt.

A készletre utaló jelzés csak ellenőrzött készletadathoz kapcsolódjon. Ha ilyen kapcsolat nincs, hagyd el a darabszámot. A termékeknél a tényleges rendelkezésre állást és a szállítási tájékoztatást mutasd. A grafikai felületre kézzel beírt sürgető állítás könnyen elválik attól, amit a webshop valójában teljesíteni tud.

A lejárat után az ajánlati oldalról is dönts. Maradhat rajta lezárási tájékoztatás és hivatkozás az aktuális kínálatra. A már elküldött hirdetések vagy üzenetek címei később is megnyithatók lehetnek, ezért a régi kampányoldal állapota az ügyfélélmény része. Ha a kedvezmény már lejárt, a hozzá kapcsolódó feliratokat és effekteket is vedd le vagy igazítsd az új tartalomhoz.

Így nézhet ki egy tíztermékes ajánlat

Tegyük fel, hogy egy konyhai eszközöket áruló bolt tíz kijelölt terméket von be egy novemberi hétvégi ajánlatba. A kampánybevezető sötét hátteret és vékony arany keretet kap. A főcím a kijelölt termékekre vonatkozó kedvezményt nevezi meg, alatta olvasható az időszak és a beváltás módja. A következő gomb közvetlenül a tíz termékhez vezet.

A termékkártyák világos háttéren maradnak, mert a bolt a termékfotók összehasonlíthatóságát tartja elsődlegesnek. A kampányt egy egységes szöveges címke jelöli. A kosárban a pénztár tényleges számítása jelenik meg. A látványtervben nincs készletszámláló, mert a csapat nem épített hozzá megbízható adatkapcsolatot.

Ebben az összeállításban a sötét bevezető jelzi a kampányt, a világos terméklista pedig jól összehasonlítható fotókat ad. Más boltnál más elrendezés illeszkedhet az ajánlathoz. Az ellenőrzéshez kérdezd meg: a kampánnyal először találkozó ember meg tudja-e mondani, mely termékekre vonatkozik az ajánlat, és hogyan kapja meg a kedvezményt? Ha ehhez szóban is magyaráznod kell az oldalt, pontosítsd a feliratokat vagy az elrendezést.

Miből látod, min érdemes javítani?

A kampány alatt jegyezd fel, milyen megjelenés futott, és történt-e változás az árakban, a termékkörben vagy a hirdetési forgalomban. Ezek együtt alakítják az eredményeket. Egy jobb hétvégét nem lehet automatikusan az arany keretnek tulajdonítani. A vásárlói kérdésekből viszont közvetlenül kiderülhet, mely feltétel maradt homályos.

A következő módosítást konkrét megfigyeléshez kösd. Ha sokan keresik a kuponmezőt, javítsd a beváltás magyarázatát. Ha a telefonos felirat törik rosszul, rendezd át az adott részt. A grafikát és az ajánlatot kezelő kolléga együtt nézze végig a javított oldalt. Indulás előtt mindketten tudják megmutatni, melyik feliratból derül ki a kedvezmény, hol olvashatók a feltételek, és hogyan jut el a vevő az érintett termékekhez.