Éves dekorációs terv a webshophoz: alkalmak, kuponjáték és időzítés
Válaszd ki a webshopodhoz illő alkalmakat, készítsd elő a kuponjátékot, és időzítsd a megjelenést. Gyakorlati terv az első beállítástól a kampány lezárásáig.

Október végén gyorsan bekapcsolni néhány figurát könnyű. Ahhoz viszont érdemes előre tervezni, hogy az ünnepi megjelenés a webshop kínálatával és ajánlataival együtt változzon. Ehhez nem kell tizenkét nagy kampány. Néhány jól kiválasztott alkalomhoz készíts elő ajánlatot, képeket és feliratokat. Írd fel, mikor indulnak, mikor kerülnek le, és ki nézi át őket a közzététel előtt.
Az éves dekorációs tervet érdemes a kereskedelmi naptárból indítani. Mikor van ténylegesen szezonális kínálatod? Mikor készül ajándékajánló, új kollekció vagy akció? A megjelenést ezekhez igazítsd. Ha karácsonyi ajándékajánlót mutatsz be, a hozzá választott figura, a fejléc és a kategória szövege is ehhez illeszkedjen. Így az ünnepi megjelenésnek világos szerepe lesz az oldalon.
Mely alkalmak indokolnak külön megjelenést?
A DG Dekoráció alkalmai között szerepel a Halloween, a Black Friday, a karácsony, a húsvét, a Valentin-nap és a szilveszter. Ezekből a saját boltodhoz válassz. Ha egy alkalomnak nincs kapcsolata a termékeiddel vagy a kommunikációddal, nyugodtan hagyd ki. Az éves előfizetés lehetősége nem teszi kötelezővé az összes megjelenést.
Vegyünk egy elképzelt, ajándéktárgyakat áruló webshopot. Itt a Valentin-nap, a karácsony és a vállalkozás születésnapja lehet kiemelt időszak. Egy barkácsbolt számára inkább a saját szezonkezdés és egy jól körülhatárolt novemberi ajánlat lehet fontos. A saját naptáradban azok az időszakok kapjanak helyet, amelyekhez elő tudsz készíteni érdemi ajánlatot vagy kapcsolódó tartalmat.
Minden kiválasztott alkalomhoz írj egy rövid feladatlapot: kezdőnap, zárónap, érintett oldalak, használt megjelenés, felelős és ellenőrzési időpont. A zárónap ugyanolyan lényeges, mint az indulás. Egy lejárt kampányhoz tartozó szöveg vagy már nem érvényes kupon könnyen ellentmondásba kerül a bolt aktuális ajánlatával.
Hagyj időszakot az alapmegjelenésnek is
Ha egyik alkalmi megjelenés azonnal követi a másikat, összemosódhatnak a kampányok. Én hagynék olyan heteket is, amikor a webshop a saját alapmegjelenésével működik. Így az ünnepi változásnak határozott eleje és vége lesz, és az üzemeltetésben is áttekinthetőbb marad, éppen miért jelenik meg egy adott elem.
A DG Dekoráció előfizetéses lehetőségei között automatikus szezonváltás is szerepel. Az automatizálás mellé ettől még kell ellenőrzés: az ajánlatod, a termékkészleted vagy a kapcsolódó tartalom megváltozhat. Írj a naptáradba egy kampány előtti ellenőrzést. Nézd meg a vállalkozói felületen a beállításokat, majd a webshopban az ajánlatot és a megjelenést együtt.
A mintaboltban különböző jeleneteket és funkciókat próbálhatsz ki. Válts a figurák és az intenzitások között, majd válassz a saját boltodhoz. A végleges összeállítás lehet visszafogottabb: például egy animált figura, egy szezonális háttér és semmi további mozgás.
A kuponvadászatot az ajánlattal együtt készítsd elő
A DG Dekoráció kuponvadászatában te adod meg a gyűjtési célt, a megjelenítendő kódot és a feltételeket. A demóban három figura elkapása után bemutató kupon jelenik meg. A teljes játékot próbáld végig: érthető-e a cél, látható-e az előrehaladás, és egyértelmű-e, mi történik a siker után.
A játékban megjelenő kódot a saját webshopod kedvezménykezelésében is megfelelően elő kell készítened. Ellenőrizd az érvényességet, a felhasználási feltételeket és a kizárásokat. A próba a kód beváltásáig tartson. A látogató már időt szánt a figurák elkapására; joggal várja, hogy a meghirdetett feltételekkel fel is tudja használni a jutalmat.
A feltételeket röviden, érthetően írd meg. Mely termékekre használható a kupon? Van minimális kosárérték? Meddig érvényes? Ezeket a kérdéseket a saját kampányod alapján kell megválaszolni. Ne találj ki hiányt, határidőt vagy korlátozott lehetőséget csak azért, hogy sürgesd a látogatót.
A játék hosszáról is dönts előre. Aki nézelődik, lehet, hogy szívesen keresgél. Aki egy konkrét termékért érkezett, gyorsan szeretne haladni. A részvétel maradjon választható, a termékinformáció és a rendelés útja pedig legyen hozzáférhető a játék nélkül is. Telefonon külön ellenőrizd az érintést és a jutalom olvashatóságát.
Tartsd külön a programok feladatait
A dekoráció mellé könnyű további ötleteket kapcsolni: szállítási értékhatárt, termékajánlást, árbecslést. Előbb nevezd meg, milyen kérdésre keres választ a vásárló. A DG Dekoráció a szezonális megjelenéshez, az animált figurákhoz és a kuponjátékhoz tartozik. Ha más területen akad el a látogató, ahhoz válassz megfelelő alkalmazást. Így a szezonális megjelenést és a vásárlást segítő funkciókat külön is be tudod állítani és értékelni.
Ha a látogató azt kérdezi, mennyi hiányzik az ingyenes szállításhoz, a DG Kosármentő kosárhoz kapcsolódó funkcióit érdemes megnézned. A kosárértékkel együtt változó ünnepi fa vagy ajándékdoboz is a kosárhoz kötött visszajelzés része lehet. A Kosármentő saját figuráihoz nem szükséges Dekor-előfizetés.
Ha két termék között nehéz választani, a DG Döntéstámogató kérdései és ajánlásai segíthetnek. Ha a vevő saját mennyiségeiből kell árat számolni, a DG Árkalkulátor lehet a megfelelő eszköz. A közös fiók mellett ezek külön szolgáltatások, külön hozzáféréssel és előfizetéssel.
Minden kampány előtt ugyanazokat a lépéseket próbáld ki
A tesztet ugyanazzal a feladatsorral végezd el minden nagyobb alkalom előtt. Nyisd meg a főoldalt, lépj egy kategóriába, használj szűrőt, nézz meg egy terméket, válassz változatot, majd ellenőrizd a kosarat. Ha van kuponjáték, külön menj végig rajta, és ellenőrizd a webshopban a kód feltételeit.
A próbát asztali böngészőben és telefonon is végezd el. Kapcsold be a csökkentett mozgást, nyiss meg hosszabb nevű terméket, és próbáld ki a felugró ablakokat is. Így azokat a helyzeteket is látod, amelyek a mintaképen még nem jelentek meg. A DG Dekoráció kihagyandó útvonalaival a saját vásárlási folyamatodhoz igazíthatod, hol ne jelenjen meg dekoráció. Egyedi pénztárnál ezt különösen érdemes ellenőrizni.
Jegyezd fel a jóváhagyott összeállítást és a módosítás dátumát. Így később vissza tudod keresni, mi futott az adott kampány idején. Ha menet közben cserélsz ikonkészletet, növeled az intenzitást vagy másik kuponra váltasz, ezt is rögzítsd. A következő évben ebből lesz használható előzmény.
A következő alkalom a tapasztalatokra épüljön
A kampány végén nézd meg a kupon beváltását a webshop adataiban, a rendelési folyamatot érintő visszajelzéseket és az esetleges használati hibákat. A játékban való részvétel és a vásárlás külön esemény. Egy látványos jelenetből vagy néhány beváltásból még nem következik, hogy az egész kampány nyereségesebb lett.
A következő alkalomra egy konkrét változtatást válassz. Lehet kevesebb mozgás, más elhelyezés, érthetőbb kuponfeltétel vagy jobb mobilos megjelenés. Kezdd a tervet a következő valóban fontos szezonoddal, és a DG Dekoráció bemutatójában ehhez keress megoldást. Írd fel hozzá az indulás és a lezárás napját, valamint az első ellenőrzés időpontját. Már ezzel a következő kampánnyal elkezdheted felépíteni a saját, később újra használható éves tervedet.


